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일상/알바

[영화관 알바] CGV 일반 미소지기 근무, 퇴사 후기 (수원)

by 싸이 덕 2025. 1. 18.
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영화관 알바 후기 2회차인데, 개인사정으로 3개월만에 퇴사를 하게돼서 벌써 퇴사 후기를 올린다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아무튼 저번 편에 이어서

전국 CGV의 공통적인 업무는 다음과 같다.

  • 플로어 : 상영관 안내 / 관리 / 청소 등
  • 매점 : 물품 및 음식 판매 등
  • 매표 : 티켓 판매, 할인 적용 등

하지만 내가 지원했던 지점의 CGV는

  • 씨네카페 : 커피, 음료, 디저트류 판매 등
  • 롤롤 : 만화카페 관리

업무도 존재했다.

 

스케줄은 주마다 짜서 그 전 주에 네이버 카페에 올려주시는데, 상단의 플로어 / 매점.매표 / 씨네카페 / 롤롤 업무 중 하나를 배정받았다.

 

 

스케줄이나 다양한 공지는 네이버 카페로 올라오지만 나머지 스케줄 관리나 미소지기 혜택 적용은

CJ CGV에서 자체로 개발한 CGV MOS라는 앱을 사용한다.

 

이전 알바들은 스케줄 관리를 수기로 하거나 체계가 안 잡혀있는 경우가 많았는데

확실히 대기업 알바는 체계가 다르다..

 

들어가서 한 3주동안은 응애상태로 교육만 받았다.

플로어는 업무가 적어서 금방 익혔지만 매점은 숨겨진 업무가 너무 많아서 퇴사할때까지도 마스터를 못했다ㅋㅋㅋㅋㅋ

 

제가 교육생 명찰을 반납해서 다른 분 사진으로 대체합니다..ㅋㅋㅋ 저기 미소지기 적혀있는 부분에 교육생이라 적혀있습니다

 

교육생 명찰도 받고 실수해도 교육생 배리어 있어서 덜 혼나서 좋았다...ㅎ;

그리고 근무 시간 중간에 30분 휴게시간이 있어서 그 때 음식도 사먹고 잘 수도 있었다. 

아무튼 그때 교육해주신 미소지기분들이 정말 친절하게 알려주셔서 나름 1인분 할정도로 성장했다~

 

그렇게 한달이 지나고 갑자기 위생Audit 주간이라고 선임분이 알려주셨다.

나 : 에... 그게 뭔데요?

선임분 : 나도 모르는데요 그냥 청소하는거라던데?

 

ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

나중에서야 알게됐는데 CJ에서 기간을 정해놓고 하루 불시방문을 해서 위생점검을 하는 것이였다..그래서 우리는 와들와들 떨면서 먼지 한톨 나오지않게 청소하고, 기존에 선작업 해놨던 거 다 치우고

이제 막 매점 교육 다 받았는데 체계가 바뀐게 많아서 어지러웠다.

그리고 한 주가 거의 다 끝날쯤 됐는데 왜 안오지? 설마 내 근무시간에 오는거 아냐? 생각했다.

 

아니나 다를까 불안한 느낌은 틀린적이 없었다ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

금요일 오전인가 기습 방문하셔서 모두를 긴장 상태에 몰아넣었다..

그래도 다행히도 큰 문제 없이 넘어갔다 후...

 

다른 미소지기들이랑 술자리도 몇번 가고 못봤던 영화도 보면서 나름 재밌게 보냈다.

미소지기 혜택은 다음과 같다.

  • 영화 : 1달 10회 무료 관람(4DX는 2번, IMAX는 1번), 예매는 불가능, 영화 시작 10분전에 잔여좌석이 전체좌석 20% 이상일때만 가능, 3000 마일리지로 타인 영화티켓 출력도 가능
  • 매점 : 음식류 50% 할인, 마일리지로 추가 할인 가능

정식 명찰 시험이라는 것이 있는데, 이걸 합격하면 교육생 명찰이 아닌 내 이름 석자가 박힌 정식 명찰을 받을 수 있다.

이걸 받는다고 시급이 올라가고 그런건 아니고 명예를 얻을 수 있다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

아무튼 난 1월에 퇴사할거라 그냥 안보고 퇴사하려고 했지만,

평일에 시간이 남아서 얼떨결에 보게 되었다.

합격 기준이 아마 1회차 85점 / 2회차 90점 / 3회차 100점 이였던 것 같다.

근데 1회차에는 진짜 아무것도 공부 안해가서 시원하게 광탈했다~

 

근데 이게 문제가 평소 업무할때는 전혀 배울수 없는 것이 많았고 CJ 할인율, VIP 데이 이런 교육자료에도 없는 내용이 많았어서 1회차 시험지를 오답노트 삼아서 그냥 달달 외웠다.

 

그 결과로 2회차 시험은 딱 90점 커트라인에 걸쳐서 명찰시험을 붙었다

와~~ 정말 행복해

 

이걸 따고 새로 들어온 교육생 앞에서 자랑도 하고, 라떼는~ 시전도 해줬습니다

크리스마스 지옥 주간도 지나고 얼마 지나서

크리스마스 영화관 횡단보도 앞 상황.. 놀랍게도 이게 점심이라는거임

 

전 퇴사를 했습니다!

 

나름 다양한 알바를 했다고 생각하는데, 그 알바들에 비해서 CGV 알바의 장단점은

 

장점

  • 나이대가 비슷한 사람들과 다양하게 친해질 수 있다. (이게 제일 큰 장점)
  • 영화를 거의 무한으로 즐길 수 있다.
  • 지점 by 지점이지만 우리 지점은 카페도 있고 만화카페도 있고 포스기도 만지고 음식도 만드는 등 일이 다양해서 다른 알바할때 도움이 될 수도.. 있다?
  • 음식이 반값이라 크게 부담되지 않는 선에서 밥도 먹을 수 있다.
  • 쿠션 멘트를 기본 장착해야해서 서비스 정신이 좋아질 수 있다(?).

단점

  • 영화관 특성상 평일엔 너무 한가하고 주말엔 너무 바쁘다 (장점이자 단점)
  • 시급이 최저라 좀 짜다.. 
  • 마감 타임 << 걍 제일 힘듦, 막차도 끊김. 겨울철에 자전거타고가면 얼어죽음. 근데 내가 마감 비율 제일 높았던 거 같음ㅠㅠ  

업무별 난이도로 치면 매점.매표 >>>>>>>> 플로어 >>> 씨네카페 >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 롤롤

그리고 매점.매표 상위에 있는게 마감 = 러시타임 매점 정도..

 

아무튼 우여곡절 많았던 CGV 알바 끝~ 저는 새로운 일을 찾아 떠납니다

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